1. حول هذه الشروط
تنطبق شروط الخدمة هذه ("الشروط") على استخدامك لموقع serveai.io ("الموقع") الذي تديره Serve AI، الدار البيضاء، المغرب ("Serve AI" أو "نحن").
باستخدامك الموقع أو حجزك مكالمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. وإذا لم توافق، فيُرجى عدم استخدام الموقع.
2. ما نقدّمه
تصمّم Serve AI وتبني أنظمة ذكاء اصطناعي وأتمتة مخصّصة للشركات، باللغة التي يختارها العميل. يعرض الموقع خدماتنا ويتيح لك حجز مكالمة تشخيص مجانية. ولا يُعدّ أي محتوى على الموقع عرضًا ملزمًا، إذ يُحدَّد نطاق كل مشروع على حدة.
3. من يمكنه استخدام الموقع
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لحجز مكالمة. وإذا حجزت نيابة عن شركة، فإنك تؤكد أنك مخوّل بالتصرف باسمها.
4. حجز التشخيص المجاني
- التشخيص المجاني مكالمة لفهم نشاطك واقتراح ما يمكن أتمتته. وهو مجاني ولا يُنشئ أي التزام على أي من الطرفين.
- تتم الحجوزات عبر Cal.com، وتنطبق شروطه أيضًا على الحجز.
- يُرجى تقديم بيانات تواصل صحيحة. وإذا تعذّر عليك الحضور، فألغِ الموعد أو أعد جدولته عبر الرابط الوارد في رسالة التأكيد.
- يحق لنا رفض حجز أو إلغاؤه، مثلًا إذا كانت البيانات غير صحيحة أو كان الطلب خارج نطاق عملنا.
- أي نصيحة تُقدَّم خلال المكالمة نصيحة عامة، والقرار في ما تفعله بها يعود إليك.
5. الخدمات المدفوعة
يخضع أي عمل مدفوع، مثل تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة أو بنائها أو دعمها، لعرض أو اتفاق مكتوب منفصل. وتحدد هذه الوثيقة النطاق والسعر والجدول الزمني وشروط الدفع والملكية والمسؤولية. وفي حال تعارضها مع هذه الشروط، يسري العرض أو الاتفاق.
6. الأمثلة والنتائج
الأمثلة والأرقام ودراسات الحالة المعروضة على الموقع توضح ما هو ممكن، ولا تمثل وعدًا بما ستحققه. فالنتائج تعتمد على نشاطك وبياناتك وفريقك وعوامل خارجة عن سيطرتنا. وقد تخطئ أدوات الذكاء الاصطناعي، لذا ينبغي دائمًا مراجعة المخرجات الآلية حيث يكون ذلك مهمًا.
7. الاستخدام المقبول
عند استخدامك الموقع، توافق على ألا:
- تخالف أي قانون أو تنتهك حقوق الآخرين؛
- تحجز ببيانات غير صحيحة أو ببيانات تواصل تخص شخصًا آخر؛
- تحاول الوصول إلى أنظمة غير مصرّح لك بالوصول إليها، أو تعطّل عمل الموقع؛
- تستخرج محتوى الموقع أو تنسخه أو تكرّره بوسائل آلية.
8. الملكية الفكرية
الموقع وكل ما فيه، بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات والرسومات ومقاطع الفيديو والشيفرة البرمجية، ملك لـ Serve AI أو للجهات المرخِّصة لنا، ومحمي بقوانين الملكية الفكرية. و"Serve AI" وشعارنا علامتان مملوكتان لنا. يمكنك تصفّح الموقع ومشاركة روابطه، لكن لا يجوز لك نسخ محتواه أو إعادة استخدامه لأغراض تجارية دون إذن كتابي منا.
9. روابط وخدمات الأطراف الثالثة
يحتوي الموقع على روابط إلى خدمات أطراف ثالثة ويستخدمها، ومنها Cal.com وإنستغرام وتيك توك ويوتيوب وفيسبوك وثريدز. ولسنا مسؤولين عن محتواها أو توفرها أو ممارساتها، ويخضع استخدامك لها لشروطها الخاصة.
10. إخلاء المسؤولية
يُقدَّم الموقع "كما هو" و"حسب توفره". وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نقدّم أي ضمانات بشأن دقته أو اكتماله أو توفره دون انقطاع. ولا يُعدّ أي محتوى على الموقع نصيحة قانونية أو مالية أو ضريبية.
11. حدود المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدامك للموقع أو للتشخيص المجاني، مثل فوات الأرباح أو فقدان البيانات أو توقف النشاط. وتخضع الخدمات المدفوعة لشروط المسؤولية الواردة في اتفاقها الخاص.
ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تقييدها قانونًا، أو من أي حقوق تتمتع بها بصفتك مستهلكًا بموجب قانون آمر.
12. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية. وفي حال نشوء نزاع، يُرجى التواصل معنا أولًا عبر info@serveai.io. وإذا تعذّر حلّه، تختص محاكم الدار البيضاء المختصة بالنظر فيه، ما لم يمنحك قانون آمر الحق في رفع دعوى في بلد إقامتك.
13. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. ويبيّن تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة النسخة السارية. واستمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغيير يعني قبولك للشروط المحدّثة.
14. أحكام عامة
إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، يظل الباقي ساريًا. وعدم ممارستنا لحق ما فورًا لا يعني تنازلنا عنه.
15. التواصل
Serve AIالبريد الإلكتروني: info@serveai.io الهاتف: +212 691 715 933الدار البيضاء، المغرب